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Come utilizzare il nostro negozio

Benvenuto nel nostro negozio

Animerobot.com è un negozio elettronico dove puoi trovare modelli, gadgets, videocassette e pubblicazioni sul mondo delle serie e dei film di animazione giapponesi prodotti dagli anni settanta ad oggi. Tutti gli articoli disponibili sono organizzati sotto diverse categorie che puoi trovare sulla colonna qui a sinistra e sulla barra orizzontale rossa poco più in alto. Per ogni prodotto potrai accedere ad una pagina specifica che riporta le sue caratteristiche, il prezzo, la disponibilità ed altre informazioni correlate, comprese le opinioni di coloro che hanno acquistato quel prodotto prima di te. Se deciderai di acquistarlo o prenotarlo potrai aggiungerlo al tuo carrello e, se sei un utente registrato, potrai tornare quando vuoi per inoltrare l'ordine in un secondo tempo.

Per acquistare su Animerobot.com non hai bisogno della carta di credito: puoi pagare in anticipo tramite un bonifico bancario o postale oppure al momento della consegna.

Per qualsiasi dubbio o difficoltà scrivici: il nostro indirizzo di posta è info@animerobot.com, oppure puoi compilare il modulo che trovi cliccando qui.

Da dove inizio?

Sei stai cercando un articolo in particolare o vuoi vedere tutti i prodotti disponibili per una serie puoi usare la funzione di ricerca semplice in alto sulla colonna di sinistra, oppure puoi utilizzare la funzione di ricerca avanzata. Se, ad esempio, cerchi qualcosa relativo a Gundam o a Goldrake è sufficiente inserire nella casella di ricerca semplice le parole "gundam" o "goldrake" e cliccare sull'icona a fianco. Verrai portato ad una pagina che elencherà tutti i prodotti corrispondenti alla tua ricerca.

In alternativa puoi sfogliare il catalogo, le cui categorie sono elencate sempre nella colonna di sinistra oppure nella barra orizzontale rossa nell'intestazione di ogni pagina. Per ogni categoria avrai accesso alle relative sotto-categorie specifiche ed al loro elenco di prodotti.

Come faccio a comprare un articolo?

Ogni prodotto del nostro sito ha una propria pagina dedicata alle sue informazioni specifiche tra cui il prezzo ed una descrizione dettagliata.

  • Se vuoi acquistare un prodotto devi semplicemente aggiungerlo al tuo carrello cliccando sul pulsante Aggiungi al carrello;
  • se al posto di questo pulsante trovi Prenota significa che quel prodotto non è al momento disponibile e sarà necessario prenotarlo. In ogni caso, cliccando su Prenota aggiungerai comunque il prodotto al tuo carrello e potrai ordinarlo normalmente, la procedura riconoscerà automaticamente che si tratta di una prenotazione e la tratterà come tale;
  • se invece trovi il pulsante Contattaci l'articolo che vuoi acquistare è particolarmente difficile da reperire o comunque non possiamo cosiderarlo come articolo "da magazzino". Cliccando sul pulsante Contattaci potrai chiederci tutte le informazioni che non possiamo fornire in tempo reale sul sito ed eventualmente ordinarlo (previo accordo sulle modalità di pagamento e consegna con il nostro personale).

Una volta inseriti tutti i prodotti che desideri ordinare clicca sul pulsante Alla cassa sulla pagina del carrello o Acquista sulla barra rossa nell'intestazione: se è la prima volta che fai acquisti presso di noi ti verranno chiesti i tuoi dati e l'indirizzo di spedizione, se invece sei già un utente registrato i tuoi dati verranno inseriti automaticamente e dovrai solo scegliere il metodo di pagamento e di consegna che preferisci.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione viene calcolata al momento dell'ordine sulla base alle opzioni che sceglierai. Per saperne di più leggi la pagina dedicata alle informazioni sulle spedizioni.

Cosa succede dopo che ho ordinato?

Una volta inoltrato l'ordine potrai controllare il suo stato dalla tua pagina personale e verificarne i progressi in qualsiasi momento. Il tuo pacco verrà recapitato all'indirizzo che hai specificato nell'ordine secondo i tempi previsti dalla spedizione scelta. Per qualsiasi difficoltà nel processo d'ordinazione puoi contattarci all'indirizzo ordini@animerobot.com oppure tramite il modulo che trovi cliccando qui. Ti consigliamo comunque di leggere le condizioni d'acquisto per avere maggiori informazioni a riguardo.